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哈希卓越服務方案

全面的服務確保儀器處于良好的運行狀態(tài)，數據準確可靠。有效控制維護保養(yǎng)預算，降低運行成本。這是縮短停機時間，保障哈希儀器儀表工作效率的優(yōu)勢服務方案。

卓越服務方案 (Service Advance)

  • 定期的主動預防性維護拜訪（PM），對儀器儀表進行全面的測試、檢查和保養(yǎng)（所需耗材需另行購買）；

  • 優(yōu)先快速響應，2小時內電話技術支持，工作日48小時內現場維修服務（偏遠地區(qū)除外）；

  • 免費應急維修及技術支持服務；

  • 免費更換有故障的配件（不含試劑與耗材）；

  • 合同客戶從哈希購買耗材享有85折優(yōu)惠；

  • 優(yōu)先庫存供應備件與耗材，快速解決儀器儀表故障問題；

  • 年度維護保養(yǎng)與全面校準服務；

  • 由哈?，F場及維修中心工程師為您提供服務。

的預防性維護保養(yǎng)(PM)

深入全面的PM可在更早階段發(fā)現潛在問題，在問題可能對儀器造成嚴重損壞或延長停機時間之前就解決它們。定期PM可將故障消滅在萌芽階段，從而減少更多計劃外停機時間，節(jié)省您的時間成本以及延長儀器壽命，確保儀器儀表的正常運轉。

的PM包括

  • 主機功能測試，信號檢查

  • 光學部分清洗校準

  • 電化學部分更換電解液，膜等

  • 標準PM耗材更換操作流程

  • 機械結構元器件潤滑

  • 高溫加熱部件的測試與保養(yǎng)

  • 電氣板卡的除塵保養(yǎng)

  • 水路管路的清潔更換

  • 樣品瓶/池的修復

  • 通信及信號的檢測聯接

  • 提供標準HACH原廠PM報告

  • …

 

的哈希服務服務團隊，可根據客戶的不同需求，提供多元化的優(yōu)質服務。
中文網站：www.thinkray.com.cn
客戶熱線電話：800-840-6026 400-686-8899
技術服務專用郵箱：HachChinaSupport@hach.com

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